Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.
Wir suchen frühestens ab 01.12.2023 zur Unterstützung der Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle in Fritzlar eine
Beratungskraft (w/m/d)
20 Stunden wöchentlich
Die Beratung richtet sich an von Überschuldung bedrohte und überschuldete Familien und Einzelpersonen unter Beachtung der satzungsmäßigen Aufgabe und der vertraglichen Fördervereinbarung mit dem Schwalm-Eder-Kreis.
Die Stelle wird aus Projektmitteln des Landes Hessen finanziert und ist befristet bis zum 31.12.2024
Zu Ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten gehören insbesondere:
- Sie beraten und begleiten überschuldete oder von Überschuldung bedrohte Ratsuchende im Rahmen der Tätigkeiten einer staatlich anerkannten Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle.
- Sie richten den Fokus auf die Abwendung existenziell bedrohlicher Schulden.
- Sie unterstützen die Sachbearbeitung und vertreten bei Urlaub und Krankheit.
- Sie dokumentieren die Beratung.
- Sie wirken beim Berichtswesen mit.
Sie bringen folgende berufliche Qualifikationen und Fertigkeiten mit:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Sozialpädagogik oder der Sozialen Arbeit (Diplom/Master/Bachelor) oder einen vergleichbaren qualifizierenden Berufsabschluss
- Beratungskompetenz
- Sie zeigen einen wertschätzenden, von Toleranz und Empathie geprägten Umgang mit den Ratsuchenden, insbesondere mit Ratsuchenden mit wenig Selbsthilfepotenzial, sowie die Fähigkeit zur Selbstreflexion der Arbeit.
- gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket), Bereitschaft, sich in eine neue fachspezifische Software einzuarbeiten
- Bereitschaft, neben der persönlichen Beratung anlassbezogen die Beratung per Telefon, Video oder mit anderen technischen Hilfsmitteln durchzuführen
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- kollegiales Auftreten, Teamgeist, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
- eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- offene, freundliche und kollegiale Gesprächskultur und werteorientierte Führung
- flexible Arbeitszeiten
- mobiles Arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine Vergütung bis EG 9 b TV-H
- Jahressonderzahlung
- betriebliche Altersvorsorge
- Deutschlandticket als Jobticket
Bei Interesse freuen wir uns ab sofort auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung bis zum 13.11.2023 an personal@verbraucherzentrale-hessen.de.
Bitte beachten Sie folgende Informationen: Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verbraucherzentrale Hessen e.V. wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben und die Regelungen der Datenschutzbestimmungen einhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.