Inkasso – Ihre Rechte und Pflichten

Wer ein Inkasso-Schreiben erhält, ist häufig erst einmal verunsichert. Dier erste Frage lautet meist: „Habe ich eine Rechnung tatsächlich nicht bezahlt?“ Der zweite Blick geht auf die Mahnkosten und Zinsen. Diese erscheinen häufig zu hoch.  
Die Expertinnen und Experten der Verbraucherzentrale Hessen erklären in ihrem Vortrag, wie sich die Forderung, Mahnkosten und Zinsen prüfen lassen. Sie zeigen auch Wege auf, wie man darauf am besten reagiert.