Um die Verbreitung des Corona-Virus weiter einzudämmen, bleiben unsere Beratungsstellen derzeit geschlossen. Wir sind aber weiterhin für Sie da: telefonisch, mit Videoberatung oder Beratung per E-Mail. Nutzen Sie unser umfangreiches digitales Beratungsangebot!

Kaufen, bestellen, buchen - reingefallen?

16:00 Uhr
- 17:00 Uhr

Verträge sind nur mit Unterschrift gültig, Preisauszeichnungen am Regal sind bindend und Händler müssen gekaufte Waren immer zurücknehmen? Vieles, was Verbraucher im Alltag als selbstverständlich ansehen, ist rechtlich gesehen nicht haltbar und oft nur Kulanz von Unternehmen.

Beim digitalen Verbrauchercafé sprechen wir bei Kaffee oder Tee mit Ihnen über Missverständnisse im Verbraucheralltag, und wie man typische Kostenfallen im Vorhinein erkennen kann.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wer mag, bringt sich Kaffee oder Tee zum Termin vor den Bildschirm mit.

So funktioniert die Teilnahme

Melden Sie sich per Mail unter fulda@verbraucherzentrale-hessen.de zum Verbrauchercafé „Kaufen, bestellen, buchen - reingefallen?“ an. Sie erhalten dann per Mail einen Link, mit dem Sie teilnehmen können.

Wichtige Hinweise zur Teilnahme

Bei Anmeldung und Teilnahme an der Veranstaltung bestätigen Sie,

Zur Teilnahme benötigen Sie eine Internetverbindung über PC oder Laptop mit Lautsprecher oder Headset/Kopfhörer. Zur aktiven Teilnahme mit Bild und Ton sind eine Kamera und Mikrofon nötig, wie in den meisten Laptops vorhanden.
Die Online-Seminarplattform Edudip funktioniert am komfortabelsten über die Browser Google Chrome und Mozilla Firefox (jeweils aktuellste Version). Bei mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) sind die Funktionen der Plattform nur eingeschränkt nutzbar.
Genaueres können Sie hier auf der Edudip-Seite nachlesen: https://edudip.zendesk.com/hc/de/articles/360002725654-Technische-Voraussetzungen

Wenn Sie anonym teilnehmen wollen, können Sie sich mit einem Pseudonym anmelden und Kamera und Mikrofon deaktivieren. Sie benötigen für die Teilnahme allerdings eine gültige Email-Adresse. Der Name, den Sie bei der Anmeldung eingeben, wird während des Online-Seminars in der Teilnehmerliste und im Chat eingeblendet.