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Mit Verbrauchern im Gespräch: Schlüsseldienste und andere Notdienste

10:30 Uhr
- 12:00 Uhr
Wiesbaden
Veranstaltungsort:
Mauritius-Mediathek, Stadtbibliothek, Musikbibliothek und Medienzentrum,
Hochstättenstraße
6-10,65183 Wiesbaden

Die Tür fällt ins Schloss und der Schlüssel liegt in der Wohnung. Jetzt muss ein Schlüsseldienst ran und die Tür öffnen. Eine Verbraucherin bezahlte fast 800 Euro für so eine einfache Türnotöffnung. Als sie deswegen später gegen den Schlüsseldienst vorgehen wollte, stellte sich heraus, dass die Angaben auf der Rechnung frei erfunden waren. Ein Fall aus der Beratungspraxis der Verbraucherzentralen, der sich so oder so ähnlich immer wieder zuträgt. Unseriöse Schlüsseldienste verlangen mitunter drei- bis vierstellige Beträge, nachdem sie die Tür aufgesperrt haben.