Unsere Beratungsangebote

Status: 11. June 2026

Hier finden Sie einen Überblick über die Themen, zu denen wir Sie beraten können.

Geld & Versicherungen

Altersvorsorgeberatung

Sie möchten etwas für Ihre Altersvorsorge tun, sind aber unsicher, welches Angebot wirklich zu Ihnen passt? Wir unterstützen Sie dabei, die passende Strategie für Ihre persönliche Altersvorsorge zu finden.

in our advice centers
Duration: 90 bis 120 Minuten
Costs: 150 bis 175 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Geldanlageberatung

Sie möchten monatlich einen festen Betrag sparen oder einmalig einen Geldbetrag anlegen? Wir beraten Sie anbieterunabhängig und machen Vorschläge für Ihre Anlagestrategie.

in our advice centers
Duration: 90 Minuten
Costs: 150 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Geldanlage: Beratung zu Einzelfragen

In der 30-minütigen Beratung besprechen wir mit Ihnen, ob eine vorhandene Geldanlage oder ein konkretes Angebot zu Ihrer Finanzstrategie passt.

in our advice centers
Duration: 30 Minuten
Costs: 50 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Immobilienfinanzierung

Wir beraten Sie zu allen Fragen der Bau- und Immobilienfinanzierung – egal, ob Sie Ihr Vorhaben schon umgesetzt haben oder noch nach der richtigen Finanzierung suchen.

in our advice centers
Duration: 90 Minuten
Costs: 175 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Immobilienfinanzierung: Beratung zu Einzelfragen

Sie haben eine konkrete Frage rund um Ihre Immobilienfinanzierung und wünschen eine unabhängige fachliche Einschätzung? In einer 30-minütigen Beratung besprechen wir gezielt Einzelthemen.

in our advice centers
Duration: 30 Minuten
Costs: 70 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Immobilienverrentung: Beratung zu Umkehrhypothek, Leibrente, Teilverkauf

Von der eigenen Immobilie finanziell profitieren und trotzdem darin wohnen bleiben – das klingt für viele ältere Menschen attraktiv. Doch viele Angebote bergen erhebliche finanzielle Nachteile und Risiken. Wir beraten Sie zu den Angeboten zum Immobilienverzehr, die aktuell am Markt sind.

in our advice centers
Duration: 60 Minuten
Costs: 150 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Versicherungs-Check: Komplettpaket

Sie kommen mit allen Versicherungsverträgen und Unterlagen in unsere Beratung. Unsere Experten prüfen, welche Versicherungen unnötig sind, welche sinnvoll, aber zu teuer sind und welche unverzichtbaren Versicherungen fehlen. Sie erhalten auch Unterstützung bei der Kündigung von Verträgen.

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Duration: 120 Minuten
Costs: 175 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Versicherungsberatung: gezielt zu einzelnen Versicherungen

Unsere Versicherungsexperten wissen die richtige Antwort auf die Frage nach sinnvollen Versicherungen. Wir beraten Sie hinsichtlich Ihres persönlichen Versicherungsbedarfs zu einzelnen Versicherungssparten.

in our advice centers
Duration: 30 Minuten
Costs: 50 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Beratung zu Berufsunfähigkeitsversicherung

Etwa jeder vierte Arbeitnehmer muss seinen Job wegen Berufsunfähigkeit vorzeitig aufgeben. Daher zählt die Berufsunfähigkeitsversicherung mit zu den wichtigsten Versicherungen im Leben. Unsere Expertenfinden mit Ihnen die für Sie passenden Versicherung und überprüfen bereits bestehende Verträge.

in our advice centers
Duration: 60-120 Minuten
Costs: 100-175 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Versicherungsberatung im Schadensfall

Ob Einbruch oder Brand, ob Unfall oder Überschwemmung - wer einen Schaden zu beklagen hat, der kann durchaus erleben, dass die Versicherung ganz anders reagiert als erwartet. Weil es anlässlich eines Schadens häufig zu Streit mit dem Versicherer kommt, bieten wir dazu eine spezielle Beratung an.

Duration: 30 Minuten
Costs: 50 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung

Digitale Welt

Beratung zu Telefon und Internet

Ist Ihre Telefonrechnung völlig überhöht? Das Handy schon ewig in Reparatur? Oder Sie möchten den Anbieter wechseln und kommen aus Ihrem Vertrag nicht heraus? Egal, welches Problem – wir bieten anbieterunabhängige Informationen und eine persönliche Rechtsberatung.

in our advice centers
Duration: 30 Minuten
Costs: 30 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Beratung zum Urheberrecht

Haben Sie Videos, Bilder oder Musik aus dem Internet heruntergeladen und werden nun anwaltlich abgemahnt? Unsere Experten prüfen, ob diese Forderungen berechtigt sind und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.

in our advice centers
Duration: 30 Minuten
Costs: 50 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Lebensmittel

Lebensmittel-Forum

Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Stellen Sie sie uns! In unserem Lebensmittel-Forum beantworten wir sie kostenlos.

Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Beratung per E-Mail

Gesundheit & Pflege

Beratung zu Krankenversicherung

Unsere Experten helfen Ihnen dabei, die richtige Krankenversicherung zu finden und beraten Sie bei einem Wechsel zwischen privater und gesetzlicher Krankenkasse.

in our advice centers
Duration: 45 Minuten
Costs: 60 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Beratung zu Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht

Ob durch Unfall, Alter oder Krankheit: Jeder Mensch kann in die Situation kommen, nicht mehr über sich selbst bestimmen zu können. Mit einer Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder Betreuungsverfügung können Sie heute dafür sorgen, dass Ihre Wünsche im Fall des Falles umgesetzt werden. Wir berate

in our advice centers
Duration: 45 Minuten
Costs: 60 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Patientenberatung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie im Gesundheitssystem den Überblick über Ihre Ansprüche behalten, wie Sie mit zu teuren Arztrechnungen umgehen und informieren Sie über Ihre Rechte als Patient.

in our advice centers
Duration: 45 Minuten
Costs: 60 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Pflegerechtsberatung

Ob durch Alter, Krankheit oder Unfall: Wer für sich selbst oder einen Angehörigen Pflege benötigt, hat viele Fragen. Oftmals ergeben sich auch rechtliche Probleme. Wir informieren Sie rund um das Thema Pflege, insbesondere zur Pflegeversicherung.

in our advice centers
Duration: 45 Minuten
Costs: 60 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Energie

Energieberatung

Die Energieberater und Energieberaterinnen der Verbraucherzentrale geben unabhängig und kompetent Tipps zu allen Fragen rund ums Energie sparen.

in our advice centers
Duration: individuell
Costs: in der Regel kostenfrei
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Energieschulden

Hohe Nachzahlung? Fehlerhafte Abrechnung? Probleme mit der Zahlung von Abschlägen? Angedrohte oder bereits vorliegende Sperre? Wir helfen Ihnen. Bei Energieschulden und Energiesperren. Kostenlos.

Duration: nach Bedarf
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Beratung per E-Mail, Videoberatung

Strom- und Gaspreisberatung, Anbieterwechsel

Ihr Strom- oder Gasanbieter hat schon wieder die Preise erhöht? Sie fragen sich, warum Ihre Stromrechnung so hoch ist? Wir beraten Sie zu Preiserhöhungen bei Strom und Gas, helfen Ihnen, Geld aus überhöhten Rechnungen zurückzufordern und ein günstiges und verbraucherfreundliches Angebot zu finden.

in our advice centers
Duration: 30 Euro
Costs: 30 Minuten
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Stromdiebe im Haushalt

Viele Geräte im Haushalt können sich als echte Stromdiebe entpuppen. Daher lohnt es sich, den Stromverbrauch genauer unter die Lupe zu nehmen. Wir leihen Ihnen kostenfrei für 14 Tage ein Strommessgerät.

in our advice centers
Duration: 14 Tage
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Andere

Verträge & Reklamation

Allgemeine Verbraucherrechtsberatung

Wir beraten Sie zu Kaufverträgen, Verträgen für Handwerk oder Dienstleistungen und zum Reiserecht. Wir klären über irreführende Werbeversprechen auf.

in our advice centers
Duration: 30 Minuten
Costs: 30 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Beratung zum Rundfunkbeitrag

Sie haben Post vom Beitragsservice erhalten und fragen sich, ob die Forderung zum Rundfunkbeitrag korrekt ist? Sie ziehen um oder Ihre finanzielle Situation hat sich verändert und Sie und möchten sich informieren, wie Sie vorgehen müssen? Wir beraten Sie.

Duration: 15 Minuten
Costs: 15 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung

Mietrechtsberatung

Der Vermieter möchte die Miete erhöhen oder die Nebenkostenabrechnung ist viel zu hoch? Bei Ärger mit dem Vermieter bieten wir fachkundigen Rat durch Experten des Mieterbundes.

in our advice centers
Duration: 15 Minuten
Costs: 30 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung