App-Test »NABU Siegel-Check«

So funktioniert die App: Das Siegel auf der Produktverpackung wird mit einem integrierten Scanner abfotografiert, hochgeladen und eine Bewertung wird aus einer Datenbank abgerufen. Verbraucher:innen sollen so die Möglichkeit haben, per Smartphone eine schnelle Hilfe bei der Kaufentscheidung zu bekommen. Parallel dazu gibt es eine bestehende Liste, in der nach dem gewünschten Siegel gesucht werden kann. Es besteht auch die Möglichkeit, ein favorisiertes Siegel zu speichern.

In dieser Siegel-Check-Datenbank sind Kennzeichnungen für Lebensmittel und Lebensmittelverpackungen aufgeführt, die bundesweit in den Supermärkten oder im Einzelhandel zu finden sind und bei denen Kund:innen einen ökologischen Mehrwert erwarten. Hier verbirgt sich ein erster Stolperstein: Die App findet das Siegel natürlich nur, wenn es bereits in der Datenbank vorhanden ist. Die Datenbankergebnisse werden in einem Bewertungssystem angezeigt. Ampelfarben zeigen den Nachhaltigkeitsvorteil des Produkts an. NABU erklärt die Farbgebung auf seinem Webauftritt.

Außerdem geben „Daumen nach oben oder unten“  (eine Art Nachhaltigkeitsskala) einen Hinweis darauf, wo sich das Produkt im Vergleich zu anderen befindet. Zwei grüne Daumen sind beispielsweise besser als ein grüner Daumen. Gelb markierte Produkte liegen aus ökologischer Sicht über den gesetzlichen Standards. Die Farbe Rot zeigt an, dass es sich um kein Nachhaltigkeitssiegel handelt, beziehungsweise, dass das Produkt nicht nachhaltig ist.

Installation und Benutzerregistrierung:

Die Installation und die Benutzerregistrierung erfolgt ohne Barrieren.

Benutzeroberfläche und Navigation:

Die App ist gut strukturiert und intuitiv zu verwenden. Anwender:innen können Lebensmittel-Kategorien filtern. Zum Beispiel Getreideprodukte.

Datenschutz und Bezahlprozess:

Es werden keine persönlichen Daten über die Nutzung der App erhoben. Die App ist kostenlos.

Umweltaspekte und Gamification:

Zeigt die App ein Ergebnis an, können Nutzer:innen von den angezeigten Erkenntnissen profitieren. Dadurch, dass sich Favoriten speichern lassen können, kann die App bei Einkaufsentscheidungen helfen und damit Produkte priorisieren, die Umweltfreundlich hergestellt wurden. Ein „Spiel-oder Spaßerlebnis“ bleibt allerdings aus. Wir ordnen die App eher in der Kategorie „Wissen“ ein.

Fazit:

Bei Siegeln, die allgemein bekannter und häufiger zu finden sind, funktioniert die App gut und gibt einen ersten Überblick. Bei unserem Test mussten wir aber auch feststellen, dass der integrierte Scanner nicht immer funktioniert. Da die Kamera das Hauptfeature der App ist, sollte diese auf jeden Fall weiterentwickelt werden. Ein weiterer Negativ-Punkt ist, dass es auch häufiger zu falschen Ergebnissen kommt; dann wird ein anderes Siegel aus der Datenbank abgerufen, als sich auf dem Produkt befindet. Die Idee hinter der App, für mehr Transparenz beim Einkauf zu sorgen, ist sehr gelungen.

Quelle: Screenshot der App NABU Siegelcheck

Haben Sie Hinweise, Korrekturen oder sonstiges Feedback zu unserem App-Test? Ich freue mich über Ihre E-Mail an anna.trinler[at]verbraucherzentrale.nrw. Danke für Ihr Interesse! (Anna Trinler )