Wir suchen Verstärkung! Hier geht es zu unseren offenen Stellen.

Startseite
Foto:

sommai / Fotolia

Sociale Medien: So erreichen Sie uns Foto: Ico Maker / stock.adobe.com

Neue Regeln für digitale Dienste: Was regelt der Digital Services Act?

mehr
Das Gebäude der Europäischen Zentralbank in Frankfurt am Main Foto: nmann77 / stock.adobe.com

Leitzins: Was bedeutet die Erhöhung?

mehr
Ein Mann hält ein Smartphone in der Hand und tippt mit dem Zeigefinger darauf. Foto: Tanusha / Fotolia

Bonify-App: Datenschutz im Auge behalten

mehr
Logo des Podcasts "genau genommen" mit der Illustration einer Frau Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: Was macht die SCHUFA mit meinen Daten?

mehr
Eine Fahrradfahrerin vor dem Reichstag. Foto: JFL Photography / Fotolia

Halbzeitbilanz des vbzv: Ampel hinkt bei Verbraucherthemen hinterher

mehr
Auszeichnung Verbraucherschule. Foto: Daniel Gebauer - vzbv Foto: Daniel Gebauer / vzbv

Auszeichnung als Verbraucherschule: Jetzt bewerben!

mehr
Gewürze auf dem Markt Foto: adisa / stock.adobe.com

Gewürze als Urlaubs-Mitbringsel: Risiken durch Keime und Pestizide

mehr
Außen an dem Geländer eines Balkons sind zwei Solarmodule montiert. Foto: sandra zuerlein / stock.adobe.com

Steckersolar: Solarstrom vom Balkon direkt in die Steckdose

mehr
Balkonkraftanlage, daneben Text "FAQ Fragen und Antworten" Foto: Robert Poorten/Adobe Stock

FAQ zu Steckersolar-Geräten: Das sind die häufigsten Fragen

mehr

Beratung. Information. Interessenvertretung.

Wir beraten, unterstützen und informieren Sie.
Wir schaffen Transparenz und vertreten Verbraucherinteressen gegenüber Wirtschaft und Politik.
Wir sind unabhängig und immer auf Ihrer Seite!

Wissenswertes zu...
Informationen für...
Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Karte Hessen

Viele Arme mit hochgereckten Daumen vor einer grünen Schultafel
Foto: Contrastwerkstatt/Fotolia.com
Unsere Bildungsangebote

Verbraucherbildung ist uns ein Anliegen. Darum bieten wir Workshops, Unterrichtseinheiten, Vorträge und Ausstellungen zu Finanzen, gesunder Ernährung, Rechten und Pflichten in der Konsumwelt, den Umgang mit persönlichen Daten und vielen anderen Themen an.

Termine & Veranstaltungen

5. Gießener Senior*innenmesse
Senioren auf Zack
Solaroffensive Main-Kinzig-Kreis
alle Veranstaltungen
"Original" und "Fälschung", jeweils unter einer Lupe zu sehen
Foto: blende11.photo/Fotolia
Vorsicht! Falsche Verbraucherschützer

Immer wieder geben sich unseriöse Geschäftemacher als Verbraucherschützer aus und verwenden den guten Namen der Verbraucherzentrale als Türöffner. Seien Sie wachsam!

Regionale (aus Hessen) und überregionale Zeitungen
Foto: Verbraucherzentrale Hessen
Presse

Hier finden Sie unsere Pressemitteilungen, Informationen für Ihre Berichterstattung und können Kontakt mit unserer Pressestelle aufnehmen.

Zwei Menschen mit Kopfhörern im Ohr schreien sich an
Foto: mikkelwilliams/iStock
recht auf audio - unser Podcast

Das ist doch Schleichwerbung! Dürfen die das?
Immer dieser Datenschutz. Muss das sein?
AGB gelesen und akzeptiert. Was soll das?
Wir haben Verbraucherschutz im Auge und für dich auf die Ohren.

Logo "Feature"

Immer informiert: In unserem Blog-Magazin für junge Verbraucher findet Ihr Informationen, Tipps und Interviews und lernt unsere Expertinnen und Experten kennen.

Deutsche Gesetze, aufgeschlagenes Buch
Foto: Ingo Bartussek - Fotolia.com
Wir stärken Ihre Rechte!

Verbraucherrechte lassen sich oft nur mit Abmahnungen, Gerichtsverfahren oder Meldungen an die Aufsichtsbehörden durchsetzen. Hier informieren wir Sie über herausragende, erfolgreich durchgeführte Abmahnungen oder Gerichtsverfahren.

Frau hält großes Plakat mit einem Ärger-Emoticon vor ihr Gesicht
Foto: geralt / Pixabay
Das ärgert uns

Ob dreiste Abzocke oder nur eine clevere Geschäftsidee – es gibt immer wieder Fälle, die Sie und uns ärgern. Hier informieren wir Sie, was uns aktuell gemeldet wird, und veröffentlichen Warnhinweise.

Kreidepfeile auf dem Boden, die in verschiedene Richtungen weisen
Foto: stockpics/Fotolia
Wir helfen Ihnen - unterstützen Sie uns!

Gemeinsam können wir den Verbraucherschutz in Hessen weiter voranbringen. Mit Ihrer Spende unterstützen Sie unsere Arbeit vor Ort und stärken unsere Stimme in der Politik.

Projekte & Services

Härtefallfonds Energieschulden

Der Härtefallfonds bietet Unterstützung in finanziellen Notlagen.

Zum Härtefallfonds

Ein Stromzähler, davor Stapel mehrere von Münzen

Aktuelle Warnungen der Marktbeobachtung

der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen

Zu den Warnungen

Grafik: Ein stilisiertes Warndreieck und eine rote Warnlampe

Klimasmarter Schulkiosk

So wird die Pausenverpflegung nachhaltiger

Zum Schulkiosk

Jemand bereitet eine Lunchbox mit belegten Vollkornbroten, Gemüse und Obst zu

Plastik sparen - beim Einkauf, zu Hause und unterwegs

Wir geben Tipps.

Zum Projekt

Zwei Menschen mit mehreren Einkaufstaschen in der Hand stehen in einer Küche, man sieht nur ihre Beine

Verbraucherkompetenz für Flüchtlinge

Für eine bessere Orientierung in unserer Gesellschaft

Zum Projekt

Icons mit Personen

Sie brauchen Rat? Wir sind für Sie da!

Die Arbeit der Verbraucherzentrale in leichter Sprache erklärt

lesen

Sie brauchen Rat? Wir sind für Sie da! Die Arbeit der Verbraucher · zentrale in leichter Sprache erklärt

Digi-Tools ohne Sprachbarrieren

Digitale Inhalte auf Polnisch, Ukrainisch und Russisch

Zum Projekt

menschlichen Figuren und digitalen Endgeräten - Symbolbild (c) Giulia Cappello

Algo... was?! Mach dich schlau zu Algorithmen

Online-Dating, Reisebuchung - sie sind überall. Höchste Zeit, Bescheid zu wissen...

Zur Kampagne

Algorithmen im Alltag: Eine junge Frau hält das Smartphone vor ihr Gesicht

Lebensmittel-Forum

Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen.

Zum Portal

Logo des Auftritts lebensmittel-forum.de

Hessen bekämpft Energiesperren

Hohe Nachzahlung? Energiesperre? Wir helfen - schnell und kostenlos.

Zum Angebot

Glühlampe auf gelbem Hintergrund: Projekt "Hessen bekämpft Energiesperren"

Kostenloser Umtausch-Check

Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

Zum Umtausch-Check

Umtausch-Check

Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

Zum Portal

Projekt Lebensmittelklarheit

24-Stunden-Betreuung

Informationen und Handlungsempfehlungen zur häuslichen 24-Stunden-Betreuung

Zum Projekt

Grauer Pflegemarkt 24h Pflegeverträge

Gut Essen macht stark

Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

Zum Projekt

Eine Gruppe von Kindern beim Tau ziehen

Kostenloser Inkasso-Check

Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken!

Zum Inkasso-Check

Inkasso-Check

Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

Zum Portal

Logo Nahrungsergänzungsmittel

Musterklagen

Aktuelle Entwicklungen und alle Verfahren der Verbraucherzentralen

Zum Portal

Projektseaser Musterfeststellungsklage

Kostenfalle Zahn

Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier beschweren.

Zum Portal

Logo Kostenfalle-Zahn

IGeL-Ärger

Ärger mit IGeL-Leistungen beim Arzt? Beschweren Sie sich hier.

Zum Portal

Logo Igel-Ärger

Was können wir für Sie tun?
069 / 972010-900
Die Silhouette eines Telefonhörers
Beratungstermin buchen
Die Grafik eines Kalenders