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Bild eines betrügerischen Briefs Foto: Verbraucherzentrale

Betrügerische Schreiben zu Lotto und Gewinnspielen per Post

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Kreisrund angeordnete blaue Gasflammen Foto: Magnascan / Pixabay

Gas sparen: Diese kleinen Änderungen senken Ihren Gasverbrauch

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Eine junge Frau sitzt auf dem Sofa mit einem geöffneten Paket auf dem Schoß. Foto: Prostock-studio / stock.adobe.com

Hilfe bei Post- und Paket-Ärger

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Laptop mit künstlicher Intelligenz (KI) Foto: Jürgen Fälchle /Stock.Adobe.com

Künstliche Intelligenz: Funktionsweise, Anwendungsgebiete und Risiken

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Logo des Podcasts "genau genommen" mit der Illustration einer Frau Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: KI im Verbraucheralltag - Das bringt 2024

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Eine Person neben einem Ausrufezeichen mit dem Wort Aufruf und einem roten Kreis mit einem Symbol für Rentner und Sparschwein. Foto: Verbraucherzentrale

Umfrage zur Riester-Rente: Hat sich das Sparen gelohnt?

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Eine Frau arbeitet mit Aktenordner und Taschenrechner. Foto: Bacho Foto / Fotolia

Geldanlage in Inflationszeiten: Wie Geld bei geringen Zinsen anlegen?

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Beratung. Information. Interessenvertretung.

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Wir in Ihrer Nähe

Karte Hessen

Viele Arme mit hochgereckten Daumen vor einer grünen Schultafel
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Unsere Bildungsangebote

Verbraucherbildung ist uns ein Anliegen. Darum bieten wir Workshops, Unterrichtseinheiten, Vorträge und Ausstellungen zu Finanzen, gesunder Ernährung, Rechten und Pflichten in der Konsumwelt, den Umgang mit persönlichen Daten und vielen anderen Themen an.

Termine & Veranstaltungen

Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
Rund um den Konsum im Alltag
Inkasso – Ihre Rechte und Pflichten
alle Veranstaltungen
"Original" und "Fälschung", jeweils unter einer Lupe zu sehen
Foto: blende11.photo/Fotolia
Vorsicht! Falsche Verbraucherschützer

Immer wieder geben sich unseriöse Geschäftemacher als Verbraucherschützer aus und verwenden den guten Namen der Verbraucherzentrale als Türöffner. Seien Sie wachsam!

Regionale (aus Hessen) und überregionale Zeitungen
Foto: Verbraucherzentrale Hessen
Presse

Hier finden Sie unsere Pressemitteilungen, Informationen für Ihre Berichterstattung und können Kontakt mit unserer Pressestelle aufnehmen.

Zwei Menschen mit Kopfhörern im Ohr schreien sich an
Foto: mikkelwilliams/iStock
recht auf audio - unser Podcast

Das ist doch Schleichwerbung! Dürfen die das?
Immer dieser Datenschutz. Muss das sein?
AGB gelesen und akzeptiert. Was soll das?
Wir haben Verbraucherschutz im Auge und für dich auf die Ohren.

Logo "Feature"

Immer informiert: In unserem Blog-Magazin für junge Verbraucher findet Ihr Informationen, Tipps und Interviews und lernt unsere Expertinnen und Experten kennen.

Deutsche Gesetze, aufgeschlagenes Buch
Foto: Ingo Bartussek - Fotolia.com
Wir stärken Ihre Rechte!

Verbraucherrechte lassen sich oft nur mit Abmahnungen, Gerichtsverfahren oder Meldungen an die Aufsichtsbehörden durchsetzen. Hier informieren wir Sie über herausragende, erfolgreich durchgeführte Abmahnungen oder Gerichtsverfahren.

Frau hält großes Plakat mit einem Ärger-Emoticon vor ihr Gesicht
Foto: geralt / Pixabay
Das ärgert uns

Ob dreiste Abzocke oder nur eine clevere Geschäftsidee – es gibt immer wieder Fälle, die Sie und uns ärgern. Hier informieren wir Sie, was uns aktuell gemeldet wird, und veröffentlichen Warnhinweise.

Kreidepfeile auf dem Boden, die in verschiedene Richtungen weisen
Foto: stockpics/Fotolia
Wir helfen Ihnen - unterstützen Sie uns!

Gemeinsam können wir den Verbraucherschutz in Hessen weiter voranbringen. Mit Ihrer Spende unterstützen Sie unsere Arbeit vor Ort und stärken unsere Stimme in der Politik.

Projekte & Services

Härtefallfonds Energieschulden

Der Härtefallfonds bietet Unterstützung in finanziellen Notlagen.

Zum Härtefallfonds

Ein Stromzähler, davor Stapel mehrere von Münzen

Aktuelle Warnungen der Marktbeobachtung

der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen

Zu den Warnungen

Grafik: Ein stilisiertes Warndreieck und eine rote Warnlampe

Klimasmarter Schulkiosk

So wird die Pausenverpflegung nachhaltiger

Zum Schulkiosk

Jemand bereitet eine Lunchbox mit belegten Vollkornbroten, Gemüse und Obst zu

Plastik sparen - beim Einkauf, zu Hause und unterwegs

Wir geben Tipps.

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Zwei Menschen mit mehreren Einkaufstaschen in der Hand stehen in einer Küche, man sieht nur ihre Beine

Verbraucherkompetenz für Flüchtlinge

Für eine bessere Orientierung in unserer Gesellschaft

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Icons mit Personen

Sie brauchen Rat? Wir sind für Sie da!

Die Arbeit der Verbraucherzentrale in leichter Sprache erklärt

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Sie brauchen Rat? Wir sind für Sie da! Die Arbeit der Verbraucher · zentrale in leichter Sprache erklärt

Digi-Tools ohne Sprachbarrieren

Digitale Inhalte auf Polnisch, Ukrainisch und Russisch

Zum Projekt

menschlichen Figuren und digitalen Endgeräten - Symbolbild (c) Giulia Cappello

Algo... was?! Mach dich schlau zu Algorithmen

Online-Dating, Reisebuchung - sie sind überall. Höchste Zeit, Bescheid zu wissen...

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Algorithmen im Alltag: Eine junge Frau hält das Smartphone vor ihr Gesicht

Lebensmittel-Forum

Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen.

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Hessen bekämpft Energiesperren

Hohe Nachzahlung? Energiesperre? Wir helfen - schnell und kostenlos.

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Glühlampe auf gelbem Hintergrund: Projekt "Hessen bekämpft Energiesperren"

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Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

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Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

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Informationen und Handlungsempfehlungen zur häuslichen 24-Stunden-Betreuung

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Gut Essen macht stark

Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

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Eine Gruppe von Kindern beim Tau ziehen

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Klartext Nahrungsergänzung

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Musterklagen

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