Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Hessen

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Eine Frau sitzt in einem Bus und trägt eine Schutzmaske.

Corona-Pandemie: Antworten auf wichtige Alltagsfragen für Verbraucher

Flüge fallen aus, Veranstaltungen werden abgesagt, Fitnessstudios geschlossen, Produkte im Supermarkt auf Vorrat gekauft. Die Corona-Krise verunsichert. Es ergeben sich jetzt viele Fragen nach Rechten und richtigem Verhalten. Wir geben hilfreiche Hinweise zur Orientierung im Verbraucheralltag.

Fernseher

Nebenkostenprivileg: das bedeutet die Abschaffung für Ihr Kabel-TV

Die Politik plant die Abschaffung des "Nebenkostenprivilegs" für Kabelgebühren. Doch was verbirgt sich dahinter? Und was bedeutet das für Ihre Kabelanschluss-Kosten?

Jemand wird im Auto sitzend mit einem Tupfer durch eine Rachenprobe auf das Coronavirus getestet.

Rückreise aus dem Urlaub: Corona-Test bei Risikogebieten Pflicht

Reiserückkehrer aus Risikogebieten müssen sich auf das Coronavirus testen lassen. Die Kosten werden übernommen. Wenn Sie aus einem Nicht-Risikogebiet zurückkehren, haben Sie dagegen keinen Anspruch mehr auf einen kostenlosen freiwilligen Test.

FFP2-Maske mit KN95-Kennzeichnung

Corona: Welchen Schutz gibt es für Mund und Nase?

Durch die Corona-Pandemie waren wirksame Mund-Nase-Schutzmasken zeitweise schwer zu bekommen. Es gibt zahlreiche Anleitungen für selbstgemachte Masken. Die können eine Infektion nicht sicher verhindern, aber Infektionsmöglichkeiten mindern.

Zwei Energieeffizienzlabel vor einem offenen Kühlschrank

Elektrogeräte: Neue Energielabels ab März 2021

Für viele Elektrogeräte gibt es ab März 2021 neue EU-Effizienzlabels zum Energieverbrauch. Teils liegen sie jetzt schon in den Kartons. Wir stellen die neuen Labels vor und zeigen die Unterschiede.

Eine Glühbirne, Münzen und ein Taschenrechner liegen auf einer Stromrechnung

Ich weiß, dass Du letzten Sommer gewechselt hast

Eine neue Datenbank mit Daten von Strom- und Gaskunden könnte es Kunden schwerer machen, den Anbieter zu wechseln, um günstiger Strom oder Gas zu beziehen. Die Verbraucherzentralen halten das für rechtswidrig und rufen Verbraucher dazu auf, ihre Erfahrungen mit Energieanbietern zu schildern.

Eine Frau steht am Supermarktregal und betrachtet die Waren.

Smoothie-Marktcheck: keine Klarheit im Regal

Smoothies – die sämigen Fruchtgetränke sind aus den Supermarktregalen nicht mehr wegzudenken. In einem Smoothie-Marktcheck haben wir eine Reihe von Smoothies genauer unter die Lupe genommen. Alle Ergebnisse hier.

Ein Mann trainiert im Fitnessstudio auf einem Laufband

Ärger um Kündigung – so setzen Sie Ihre Rechte beim Fitnessstudio durch

Wegen der Corona-Krise haben viele Fitnessstudios die Verträge ihrer Kunden verlängert. Betroffene beschweren sich bei uns, weil ihre fristgerechte Kündigung nicht akzeptiert wird – einige sollen sogar für zwei oder drei Monate zusätzlich zahlen. Dieses Vorgehen müssen Sie sich nicht bieten lassen.

Nahaufnahme eines Rezeptscheins vom Arzt, auf dem "Privat" als Krankenkasse eingetragen ist.

Beitragssteigerung bei privater Krankenversicherung: Was nun?

Im Jahr 2021 möchte Deutschlands größte private Krankenversicherung, die Debeka, die Beiträge deutlich erhöhen. Wir zeigen Wege, wie Sie auf einen solchen Bescheid reagieren und wo Sie eventuell Geld sparen können.

Das Team der "GemüseAckerdemie"

Bundespreis Verbraucherschutz für "GemüseAckerdemie" und "MedWatch"

Die Deutsche Stiftung Verbraucherschutz zeichnet die "GemüseAckerdemie" und das Medizinjournalisten-Duo Nicola Kuhrt und Hinnerk Feldwisch-Drentrup von "MedWatch" für ihr Engagement mit dem Bundespreis Verbraucherschutz aus.

Eine Frau trägt eine Atemmaske und sitzt in einem Flugzeug.

Corona-Reisewarnungen für viele Länder: Was das für Reisende bedeutet

Weltweit sind die Corona-Fallzahlen in Bewegung, das Auswärtige Amt reagiert kurzfristig mit differenzierten Reisehinweisen und -warnungen auf die Entwicklung an verschiedenen Zielen. Wir erklären die Rechte von Urlaubern, die ihre Reise nicht antreten oder abbrechen wollen.

Heizungsthermostat auf Stufe 3

CO₂-Preis trifft ab 2021 fast jeden Haushalt

Heizen und Autofahren können 2021 teurer werden. Grund ist die neue CO₂-Abgabe.

In einem Supermarktregal stehen zahlreiche Lebensmittel, die in Plastik verpackt sind.

Schadstoffe müssen aus Lebensmittelverpackungen verbannt werden

Klebstoffe, Weichmacher, Druckfarben und Co.: Potenziell gesundheitsschädliche Chemikalien finden sich immer wieder auch in Lebensmittelverpackungen. Kennzeichnung und Kontrollen sind lückenhaft – was sich dringend ändern muss.

Auf einem Salatblatt liegen vier Spieße mit frittierten Mehlwürmern.

Lebensmittel mit Insekten: Marktcheck deckt fehlende Kennzeichnung auf

Insekten zum Essen: Obwohl solche Produkte inzwischen auch bei uns Einzug in die Lebensmittelangebote halten, hat die EU Herstellung und Handel damit noch nicht geregelt. Ein Marktcheck der Verbraucherzentralen deckt Regelungslücken und Kennzeichnungsmängel auf.

Zahnarztinstrumente

Seit Oktober mehr Zuschuss beim Zahnersatz

Seit 1. Oktober bekommen gesetzlich Krankenversicherte für Zahnersatz mehr Geld von der Krankenkasse: Der so genannte Festzuschuss wird von 50 auf 60 Prozent erhöht. Mit einer Behandlung bis dahin zu warten, kann sich lohnen.

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