Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Hessen

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Eine Schale Haferflocken

Haferflocken regelmäßig essen: Sind Haferflocken gesund?

Sie essen gern Haferflocken zum Frühstück? Gut so! Die Verbraucherzentralen erklären, welche positiven Effekte Haferflocken für Ihre Gesundheit haben und was Sie beachten sollten.

Ein Mann sitzt in seiner Wohnung am Laptop und studiert ausgedruckte Unterlagen

Wichtige Kundenrechte für Telefon-, Handy- und Internetverträge

Die Verbraucherzentralen erklären, was für Telefon und Internet gilt: maximal 24 Monate Mindestlaufzeit, danach monatliche Kündigungsfrist. Die Download-Geschwindigkeit muss mindestens 15 MBit/s erreichen. Bei zu geringer Geschwindigkeit gibt es Anspruch auf Preisminderung oder Kündigung.

Ein Vater steht im Keller seines Hauses neben seiner Wärmepumpe. Zwei Kinder sind auch anwesend.

Kosten und Förderung: Womit muss ich bei einer Wärmepumpe rechnen?

Wärmepumpen schonen die Umwelt und können Heizkosten senken. Doch wie hoch sind die regelmäßigen Wartungskosten, wie viel Strom verbrauchen sie und welche Fördermittel gibt es? Die Verbraucherzentralen geben Ihnen einen klaren, praxisnahen Überblick für Ihre Planung und Entscheidung.

Jemand hält Tabletten in einer Hand und in der anderen ein Glas Wasser.

Drei von vier Personen kaufen regelmäßig Nahrungsergänzungsmittel

Hier die Ergebnisse mehrerer repräsentativer Befragungen zur Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln sowie Zahlen zur Marktbedeutung.

Seniorin trägt Hausnotruf-Knopf als Kette um den Hals

Hausnotrufsysteme: Schneller Draht zur Hilfe

Hausnotrufsysteme geben pflegebedürftigen oder älteren oder allein lebenden Personen die Möglichkeit, sich in Notlagen bemerkbar zu machen. Informieren Sie sich hier über Funktionsweise, Leistungen und Kosten.

Mehrere erhobene Hände, eine Gruppe stellt Fragen

FAQ - Musterfeststellungsklagen

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zu unseren Musterfeststellungsklagen

Ein Mann und eine Frau sitzen vor einem Laptop, auf dem Bildschirm die Seite des Bundesjustizamts

Musterfeststellungsklage: Ins Klageregister eintragen

Sie wollen sich an einer Musterfeststellungsklage beteiligen? Dann müssen Sie sich ins Klageregister des Bundesamts für Justiz eintragen. Wir zeigen, wie das geht, und stellen Mustertexte für Ihre Begründung zur Verfügung.

Ein Paket mit einem Zollformular

Zoll und E-Commerce: Einfuhrabgaben für Käufe aus Nicht-EU-Ländern

Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern sind oft teurer als gedacht: Seit 2021 fallen Einfuhrabgaben an, ab Juli 2026 entfällt auch die 150-Euro-Grenze. Dazu kommen häufig Servicepauschalen. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, worauf Sie achten sollten, damit Sie nicht in eine Kostenfalle tappen.

Mensch in einem Labyrinth

Dark Patterns: So wollen Websites und Apps Sie manipulieren

Manipulative Designs, Dark Patterns genannt, sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Die Verbraucherzentralen zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.

Frau mit Gesichtsmaske sitzt alleine im Flughafen

FAQ zu Fluggastrechten: Alles Wichtige rund ums Thema

Was besagt die Fluggastrechteverordnung und welche Ansprüche habe ich bei Flugärger? Die Verbraucherzentralen beantworten Ihre Fragen und informieren über Rechte beim Fliegen.

Mann auf einem E-Scooter auf der Straße

E-Scooter: Diese Regeln gelten für Elektro-Tretroller

Seit 2019 sind E-Scooter auch im deutschen Straßenverkehr erlaubt. Doch viele Modelle haben keine Straßenzulassung. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie beim Kauf beachten sollten und welche Regeln für die Tretroller mit Elektroantrieb gelten.

Jemand schneidet mit einer Schere das Ende des Wortes Rente ab

Gerichte stärken Verbraucher:innen: Unwirksame Rentenfaktor-Klauseln fallen

Versicherungsunternehmen dürfen den Rentenfaktor in Rentenversicherungsverträgen nicht einseitig herabsetzen. Eine derartige Klausel benachteilige Verbraucher:innen auf unangemessene Weise. Das entschied der Bundesgerichtshof.

Eine Wärmepumpe an der aüßeren Hauswand im Garten

Wärmepumpe: Alles, was Sie wissen müssen

In Neubauten ist die Wärmepumpe bereits Standard, doch auch für viele Bestandsgebäude ist sie eine zukunftsfähige Lösung. Aber wie funktioniert eine Wärmepumpe eigentlich? Passt sie zu Ihrem Haus? Was kostet der Betrieb, und welches System ist das richtige?

Eine junge Frau steht vor einer Immobilie und sieht Dokumente durch

Immobilie vererben und erben: Was Sie dazu wissen müssen

Rund 400.000 Immobilien wechseln in Deutschland jedes Jahr den Eigentümer — im Erbfall. Die Verbraucherzentrale zeigt, wie Sie Streit vermeiden, Steuern sparen und Ihr Haus rechtssicher weitergeben.

Sportler

Nahrungsergänzungsmittel für Sportler: Sinnvoll oder Geldverschwendung?

Spezielle Sportler-Lebensmittel gibt es nicht mehr. In der Regel geht es heute um Nahrungsergänzungsmittel, die leistungssteigernd, fettabbauend oder muskelaufbauend wirken sollen. Viele sind Geldverschwendung, aber nicht alle sind harmlos. Die Verbraucherzentralen sagen, worauf Sie achten sollten.

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