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Neu in Deutschland? Das sollten Sie wissen

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Unsere Videos bieten erste Orientierung zu den Themen Versicherung und Energiekosten in Deutschland. Beide Filme gibt es auch mit Untertiteln in ukrainischer Sprache. 

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Krankenversicherung, Haftpflichtversicherung, KFZ-Versicherung - was muss man haben, was ist wichtig? Wie suche ich eine Versicherung aus? Unser Video erklärt die wichtigsten Versicherungen und wofür man sie braucht. 

Ein Mann sitzt auf einem Sofa, über ihm erscheinen Symbole für verschiedene Versicherungsarten

Erst wenn Sie auf „Inhalte anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie deren Hinweise zur Datenverarbeitung.


Wasser, Heizung, Strom - wer eine Wohnung gefunden hat, bezahlt manches direkt an seinen Vermieter. Für anderes muss man Verträge abschließen - und den Verbrauch und die Kosten im Blick behalten. Unser Film erklärt, was wie berechnet wird, und gibt Tipps zum Energiesparen. Damit es gar nicht erst zu Energieschulden kommt.

Eine Frau und zwei Kinder, in der Linken Bildhälfte grafische Darstellung der Energiekosten übers Jahr

Erst wenn Sie auf „Inhalte anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie deren Hinweise zur Datenverarbeitung.

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Zwei Frauen liegen vor einem Laptop, der die Internetseite der Firma Giga Fiber zeigt.

Gratis-Glasfaser gegen Zahlungsdaten: Giga Fiber abgemahnt wegen Werbung

Schnelles Internet dank Glasfaser-Anschluss ganz ohne Kosten? Damit wirbt der Anbieter Giga Fiber. Als Bedingung nennt er, dass Sie regelmäßige Zahlungen wie Miete, Mobilfunkrechnung und sogar Kredittilgung über einen noch unbekannten Dienstleister abwickeln sollen.
Justitia Gericht Urteil Recht

Verbraucherzentrale Bundesverband: Sammelklage gegen ExtraEnergie

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt den Anbieter ExtraEnergie. Es geht um enorme Preiserhöhungen um häufig mehr als 100 Prozent. Mit der Sammelklage will der vzbv Rückzahlungen für Kund:innen erreichen. Es ist die vierte Sammelklage innerhalb weniger Wochen.
Eine person hält einen Ausweis vor einen Computer mit einer Frau mit Lupe. Daneben das Wort Warnung in einem Ausrufezeichen.

Video-Ident-Verfahren: Warnung vor Missbrauch

Mitarbeitende von betrügerischen Trading-Plattformen überreden Verbaucher:innen, an Video-Ident-Verfahren teilzunehmen. Auf dieser Basis und weiterer persönlicher Daten und Dokumente haben sie heimlich einen Kredit bei einer Bank beantragt. Wie schützen Sie sich und was können Sie tun?