Online-Shopping ist jeden Tag und rund um die Uhr möglich. Doch nur ein Klick – und schon ist man im Online-Shop eines unseriösen Anbieters.
In ihrem Vortrag zeigt die Verbraucherzentrale Hessen auf, welche Kostenfallen im Internet lauern und wie man sie erkennt, um sicher einzukaufen. Denn niemand möchte, dass die bestellte Ware gar nicht oder in minderwertiger Qualität ankommt. Gerade bei unseriösen Anbietern ist der Ärger in solchen Fällen vorprogrammiert. Dann ist es gut zu wissen, was man tun kann, wenn der Widerruf zu spät eingeht, die retournierte Ware nicht ankommt oder der Verkäufer die Rückzahlung verweigert.
Der Vortrag beleuchtet diese und weitere besondere Situationen im Online-Handel und gibt einen Überblick über typische Risiken.
So funktioniert die Teilnahme
Der Online-Vortrag findet in Echtzeit über die digitale Seminarplattform Edudip statt.
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Wenn Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie einen Einladungslink per Mail.
Wichtige Hinweise zur Teilnahme
- Zur Teilnahme benötigen Sie eine Internetverbindung über PC oder Laptop mit Lautsprecher oder Headset/Kopfhörer. Bei mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) sind die Funktionen der Plattform nur eingeschränkt nutzbar.
- Die Online-Seminarplattform Edudip funktioniert am komfortabelsten über die Browser Google Chrome und Mozilla Firefox (jeweils aktuellste Version).
- Genaueres können Sie hier auf der Edudip-Seite nachlesen: https://help.edudip.com/de/
- Kamera und Mikrofon sind für die Teilnehmenden nicht erforderlich.
- Sie können auch mit einem Pseudonym-Namen teilnehmen. Melden Sie sich dazu mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Pseudonym an. Der Name, den Sie bei der Anmeldung eingeben, wird während des Online-Seminars in der Teilnehmerliste und im Chat eingeblendet.
Veranstaltet von: Verbraucherzentrale Hessen
