Wir stehen ein für Frieden und Freiheit in der Welt. Deshalb helfen wir den Menschen, die vor dem Krieg in der Ukraine fliehen und nach Hessen kommen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Narzędzia cyfrowe dla polsko- i rosyjskojęzycznych konsumentów

Vektorgrafik mit menschlichen Figuren und digitalen Endgeräten - Digitale Welt (c) krugli / AdobeStock
Narzędzia cyfrowe dla polsko- i rosyjskojęzycznych konsumentów
Nasza oferta: Aplikacje internetowe, filmiki i informacje o prawie konsumenckim w języku polskim i rosyjskim

Inhalte auf Deutsch Deutschlandfahne

Информация на русском языке Fahne Russlands

O projekcie

Nasz projekt ma na celu wsparcie polsko- i rosyjskojęzycznych konsumentów i konsumentek, którzy na co dzień mieszkają w Niemczech i napotykają na różne problemy konsumenckie. Osoby te często nie mogą sobie poradzić z wyegzekwowaniem swoich praw ze względu na bariery językowe. Dlatego chcemy stworzyć prawne narzędzia cyfrowe oraz filmiki informacyjne, dotyczące praw konsumentów w Niemczech w języku polskim i rosyjskim. Dzięki temu będziemy mogli dotrzeć z naszą ofertą do jak największej grupy konsumentów.

Ponadto dzwoniąc na specjalnie uruchomioną w tym celu infolinię konsumenci będą mogli uzyskać pierwszą pomoc dotyczącą korzystania z naszych narzędzi cyfrowych.

Masz pytania dotyczące korzystania z eReklamatora konsumenckiego? Umów się na rozmowę telefoniczną z naszym doradcą.

Aby zarezerwować darmową rozmowę w języku polskim wybierz na prawym marginesie na tej stronie pole „Termin buchen” albo kliknij tutaj, a następnie wybierając symbol polskiej flagi przejdź do rezerwacji terminu w języku polskim i wybierz opcję „Infolinia Digi-Tools (pomoc w obsłudze aplikacji internetowych)”

Projekt jest finansowany przez Federalne Ministerstwo ds. Środowiska,  Ochrony Przyrody, Bezpieczeństwa Nuklearnego i Ochrony Konsumentów.

eReklamator konsumencki

Darmowy eReklamator konsumencki. Od zwrotu towaru do dochodzenia praw gwarancyjnych: Sprawdź, jakie prawa Ci przysługują.

Nasi Partnerzy

Logo des Vereins Polki w Berlinie

Logo von Polregio e. V.

Logo von perspektywa - Regionale Arbeitsstelle für Bildung, Integration und Demokratie (RAA) Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Logo des Vereins Polonia Deutschland

 

Kontakt

Czy jesteś zainteresowany naszym projektem? Wyślij nam wiadomość e-mail na adres: digi-tools@vzb.de.

Förderlogo BMUV