Wer online einkauft, will wissen, mit wem er es zu tun hat. Viele Online-Shops haben deutsche Namen und Internetadressen. Sie sehen aus, als gehörten sie zu einem deutschen Unternehmen. Häufig locken sie aber nur auf Online-Shops aus Fernost.
Das wird meist dann zum Problem, wenn Kunden ihre Bestellung widerrufen wollen, weil die Ware nicht den Beschreibungen auf der Webseite entspricht oder mangelhaft ist. Häufig stellt sich dann erst heraus, dass das Bestellte nach China oder in ein anderes Land außerhalb der EU zurückgesendet werden muss. Die Rücksendekosten übersteigen dann meist den Wert der Ware.
Im Vortrag informieren wir Sie über Ihre Rechte beim Online-Shopping und geben Tipps, wie Sie unseriöse Online-Shops erkennen.
Bitte melden Sie sich über die Familienbildungsstäte Darmstadt zum Vortrag an:
