Energieschuldenberatung Wiesbaden
Hohe Nachzahlung? Fehlerhafte Abrechnung? Probleme mit der Zahlung von Abschlägen? Sperre angedroht oder schon umgesetzt? Wir helfen Ihnen. Kostenlos.
Wir beraten Sie kostenlos, wenn Sie in Wiesbaden oder im Umland wohnen und Schwierigkeiten mit Ihrer Energierechnung haben. Wir helfen Ihnen, die Probleme mit Ihrem Energieversorger zu klären, um eine Versorgungssperre zu verhindern oder zu stoppen.
Kurzfristige Beratung ohne lange Wartezeiten
Bereits bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme entscheiden unsere qualifizierten Beraterinnen und Berater, ob für Sie eine Rechtsberatung, eine Mediation oder eine Energiesparberatung sinnvoll ist. Viele Ihrer Fragen können wir schon beim ersten Kontakt beantworten und Ihnen so direkt helfen.
Rechtsberatung
Wir überprüfen, ob die Rechnungen und Forderungen Ihres Energieversorgers rechtmäßig sind. Stellen wir Fehler in den Abrechnungen fest, setzen wir uns mit Ihrem Energieversorger in Verbindung und versuchen, das Problem für Sie zu lösen. Das machen wir auch bei nicht rechtmäßigen Energiesperren.
Mediation
Sind die Abrechnungen Ihres Energieversorgers korrekt, versuchen wir für Sie einen Zahlungsaufschub oder einen leistbaren Ratenzahlungsplan zu vereinbaren. Wir setzen uns bei Ihrem Energieversorger dafür ein, dass eine vorhandene Versorgungssperre aufgehoben oder eine drohende Sperre verhindert wird.
Wir helfen Ihnen, mit kommunalen Einrichtungen, wie zum Beispiel dem Jobcenter, in Kontakt zu treten, damit Sie auch von dort bei der Aufhebung oder Vermeidung einer Energiesperre unterstützt werden können.
Energieschulden und Energiesperren nachhaltig vermeiden
Wir bieten Ihnen eine umfassende Finanz- und Budgetberatung. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir Einsparpotentiale, damit Sie in Zukunft keine Energieschulden machen müssen.
Energiesparberatung
Stellen wir fest, dass Ihr Energieverbrauch hoch ist, vermitteln wir Ihnen eine kostenlose Energie-Einsparberatung von einem Energieberater vor Ort.
Vermittlung
Bei Bedarf vermitteln wir Ihnen weitere zu Ihrer individuellen Situation passende Beratungsangebote.
Kontakt
- Vor Ort in der Beratungsstelle Wiesbaden: Montag, Mittwoch und Donnerstag: 10 Uhr bis 13 Uhr; Dienstag: 14 Uhr bis 17 Uhr
- Telefonisch (0611 978 190 19): Montag, Dienstag und Donnerstag jeweils von 9 Uhr bis 13 Uhr
- E-Mail: energieschulden-wi@verbraucherzentrale-hessen.de
- oder über unser Kontaktformular