Handykosten im Ausland | Verbraucherzentrale Hessen

Unsere Beratungsstellen sind wieder geöffnet. Nutzen Sie, wenn möglich, auch unsere anderen Beratungswege: telefonisch, per Video oder E-Mail.

Smartphone Roaming

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Handykosten im Ausland

Welche Handykosten entstehen im Ausland, an Bord von Flugzeugen oder auf Schiffen? Wo lauern teure Kostenfallen? Was Sie für die Smartphone-Nutzung außerhalb Deutschlands wissen müssen.

Frau mit Hut und Sonnenbrille telefoniert mit Handy

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Internationales Roaming: WLAN und Mobilfunk im Ausland

Innerhalb der EU können Sie Ihren Mobilfunktarif so nutzen wie zu Hause. Fallen lauern aber bei Fernreisen in Nicht-EU-Länder, bei Telefonaten ins Ausland und über Messenger-Apps.

Handy auf dessen Bildschirm "Roaming Free" steht

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Roaming in der EU - wichtige Fragen und Antworten

Roam like at home: Telefonieren, Simsen und Surfen kostet im EU-Ausland grundsätzlich genau so viel wie zu Hause. Es gibt jedoch Ausnahmen. Wir fassen zusammen, was es zu beachten gibt.

Ein Mann hält ein Smartphone in der Hand und tippt mit dem Zeigefinger darauf.

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Kostenfalle Mailbox: Handykosten im Ausland

Die wohl größte Kostenfalle bei Aufenthalten außerhalb der EU ist die Mailbox. Für die Verbindungen ins Ausland und die Weiterleitung auf die Mailbox muss der aufkommen, der angerufen wird.

Eine Frau nutzt ihr Smartphone auf einem Kreuzfahrtschiff

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Telefonieren und surfen auf Schiffen

Mit dem Mobiltelefon oder Tablet auf Kreuzfahrt - wir beantworten häufige Fragen zu Netzen und Kosten.

Smartphone im Flugzeug

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Handy im Flugzeug: Flugmodus schützt vor Kostenfalle an Bord

Bei immer mehr Fluggesellschaften können Sie während des Fluges mit Ihren mobilen Geräten ins Internet. Dabei sollten Sie jedoch einige Dinge beachten.