Infostand Verbraucherberatung und Energieschulden

Stand: 24. August 2026

Infostand auf dem Schlossplatz-Wochenmarkt

Mi, 7. Oktober 2026, 10:00 - 14:00
Probleme mit Verträgen und Rechnungen
Infostand, Schlossplatz, 65183 Wiesbaden
Beratung & Angebote

An ihrem Stand auf dem Wochenmarkt informieren die Beraterinnen und Berater der Verbraucherzentrale Hessen Rechte bei Umtausch und Reklamation, Kaufverträgen, Verträgen für Handwerk oder Dienstleistungen und zu vielen anderen verbraucherrechtlichen Fragen.

Hohe Energiepreise machen vor allem Menschen mit geringem Einkommen zu schaffen. Wer den Überblick über die Ausgaben verliert oder wem eine Energiesperre droht, sollte schnellstmöglich Hilfe suchen. Die Beraterinnen und Berater informieren vor Ort und bieten Unterstützung bei Problemen mit den Energiekosten an.

Adresse

Infostand
Schlossplatz
65183Wiesbaden
Deutschland

Beratungsstelle Wiesbaden

Die Beratungsstelle Wiesbaden ist in nahe dem Bahnhof gelegen, gut zu erreichen mit Bussen (Haltestelle Rheinstraße/Rhein-Main-Hallen).

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Quelle:

Antje Rottke / iStock
Alle Termine

Beratung & Angebote

Allgemeine Verbraucherrechtsberatung

Wir beraten Sie zu Kaufverträgen, Verträgen für Handwerk oder Dienstleistungen und zum Reiserecht. Wir klären über irreführende Werbeversprechen auf.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: 30 Minuten
Kosten: 30 Euro
Beratungsart: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Mietrechtsberatung

Der Vermieter möchte die Miete erhöhen oder die Nebenkostenabrechnung ist viel zu hoch? Bei Ärger mit dem Vermieter bieten wir fachkundigen Rat durch Experten des Mieterbundes.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: 15 Minuten
Kosten: 30 Euro
Beratungsart: Telefonische Beratung

Energieschulden

Hohe Nachzahlung? Fehlerhafte Abrechnung? Probleme mit der Zahlung von Abschlägen? Angedrohte oder bereits vorliegende Sperre? Wir helfen Ihnen. Bei Energieschulden und Energiesperren. Kostenlos.

Dauer: nach Bedarf
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Telefonische Beratung, Beratung per E-Mail, Videoberatung

Beratung zu Telefon und Internet

Ist Ihre Telefonrechnung völlig überhöht? Das Handy schon ewig in Reparatur? Oder Sie möchten den Anbieter wechseln und kommen aus Ihrem Vertrag nicht heraus? Egal, welches Problem – wir bieten anbieterunabhängige Informationen und eine persönliche Rechtsberatung.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: 30 Minuten
Kosten: 30 Euro
Beratungsart: Telefonische Beratung, Videoberatung, Persönlich vor Ort

Ratgeber

Behinderung und Teilhabe

Mehr Rechte – selbstbestimmter leben. Das Bundesteilhabegesetz regelt seit Januar 2020 die Unterstützung für Menschen mit Behinderung. Der Ratgeber zeigt ganz praktisch den Weg, um Angebote zur Unterstützung beim Wohnen, in Ausbildung und Arbeit oder in der Freizeit optimal zu nutzen.

€ 14,90 (Buch) | 11,99 (E-Book)

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Lexikon Eigentumswohnung

In rund 70 Themenkreisen geht es in diesem Lexikon um die wichtigsten Begriffe aus dem Wohneigentumsrecht. Die Beiträge zeigen, wie Wohnungsbesitzer handeln können, um ihre Interessen zu wahren, und dabei dennoch für ein harmonisches, faires Miteinander der Eigentümerschaft sorgen.

€ 19,90 (Buch) | € 15,99 (E-Book)

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Aktuelles

Banking per App: Leistungen und Grenzen von Neobanken

Neobanken machen viel Werbung und locken mit kostenlosen Girokonten oder Krypto-Handel. Unter Umständen muss man dafür ein eingeschränktes Angebot und rein digitale Strukturen in Kauf nehmen. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie vor der Kontoeröffnung beachten sollten.

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Quelle:

katemangostar / Freepik

Zusatzbeitrag der Krankenkasse: Sonderkündigung und Wechsel möglich

Seit Ende Juli 2026 müssen Krankenkassen ihre Mitglieder nicht mehr über eine Erhöhung des Zusatzbeitrags informieren. Das Sonderkündigungsrecht bleibt jedoch bestehen. Die Verbraucherzentralen raten: Versicherte sollten den Zusatzbeitrag selbst im Blick behalten, um günstiger zu wechseln.

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Blickpixel / Pixabay

PFAS-Schadstoffe in vielen Lebensmittel- und Fast Food-Verpackungen

Studien zeigen: Viele Fast Food-Verpackungen und Einwegverpackungen für Lebensmittel enthalten Schadstoffe. Ab dem 12. August 2026 gibt es dazu neue gesetzliche Regelungen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, welche das sind und welche unbedenklichen Mehrweg-Alternativen es gibt.

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Quelle:

Mara Zemgaliete / stock.adobe.com

Hilft eine Mini-Klimaanlage gegen die große Hitze?

Es gibt keine Wundergeräte: Wärme verschwindet nicht einfach so. Werbung, die so etwas verspricht, ist unseriös. Worauf Sie beim Kauf von Kühlgeräten, Klimaanlagen und Ventilatoren achten sollten, erklären die Verbraucherzentralen in diesem Artikel.

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Bru-nO / Pixabay